常州大学科教城校区技防维保服务询价公告

一、项目概况：

1、项目名称：常州大学对科教城校区技防维保服务

2、项目地点：常州大学对科教城校区

3、本项目投标最高限价：80000元/年

4、项目概况：

（1）对常州大学科教城校区技防系统涉及到的硬件、平台、线路进行定期巡视、检查、测试、维护、保养、维修，确保校园技防系统所有设备能够正常运行，同时建立相关检测维护记录档案。

（2）配合采购单位对学校整个监控网络、相关传输交换设备、摄像机IP地址及MAC地址进行规划整理，结合学校实际对监控网络进行VLAN划分，将摄像机MAC地址与IP地址进行绑定，并提供书面和电子版网络拓扑图、登记表；清查设备数量、绘制各弱电间交换机网络走向平面图、整理各终端设备IP地址、MAC地址清单和总控中心机房运行环境等。

（3）承担采购单位将现有的模拟技防系统向高清数字网络技防系统转移过程中所需的设备转接、转换、调试及拆除工作任务。

5、采购单位现有主要设备：

（一）视频监控系统现有主要设备如下：

（1）海康威视综合管理平台，海康人脸识别平台；

（2）各类摄像机（包括模拟机和高清网络机）约1200个；

（3）控制中心：总控一个，分控三个，拼接屏24块（总控中心18块+测试实验楼6块）；

（4）主要配套设备：UPS、交换机、光收发器、光模块、服务器、磁盘阵列存储设备、硬盘录像机、存储硬盘、报警柱、巡更系统、管理机等；

（5）其他附属设备、线路。

（二）道闸系统主要设备如下：

（1）海康威视管理平台；

（2）南北门各3套；东区测试实验楼2套；

（3）主要设备：电机、起降杆、管理终端、服务器、交换机等；

（4）其他附属设备、线路。

6、维保期限：维保期三年，自2020年9月1日—2023年8月31日，合同一年一签，前一年合同期满，经考核合格后方可续签下一年合同，学校如因预算未批准，次年合同可以单方面解除，不再订立。

二、对投标单位要求：

（一）一般资格条件：

1、在中华人民共和国境内注册，具有独立承担民事责任的能力；

2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5、参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

7、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动；

8、未被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重失信行为记录名单。

（二）其他资格要求：

1、经营范围必须包含以下其中一项：建筑智能化工程、安全防范工程、安防工程、公共安全防范系统工程的设计、施工等；

2、本项目不接受联合体投标，需具备本地化服务能力。

三、项目基本要求：

（一）应急抢修

中标方须建立7*24小时应急响应机制，制定各类应急响应工作预案，并在紧急事件发生时严格按照预案组织实施：

1、应急抢修是对视频监控系统和道闸系统突然出现的问题进行立刻修理的措施。视频监控系统必须保证正常录像，道闸系统必须保证正常开关，不影响学校正常教学、科研工作秩序。

2、设备故障响应：中标人维保人员在接到招标人电话或书面的检修通知后，必须指定技术人员2小时内到达故障现场，并处理解决问题。

3、故障修复：一般故障4小时内修复、重大事故24小时内修复（以上时间均包括响应时间在内，道闸起降杆2天之内）。遇节假日和重大活动期间，中标人应提前派工程师对系统进行巡检，以确保设备能正常工作。

4、如果是光纤、网线及供电线路中断造成摄像机故障，须在24小时内得到修复。如果是第三方挖断光纤、网线及供电线路的，中标方应先无条件进行修复，并在8小时内赶到现场进行协调赔偿处理，如果中标方不及时赶至现场，造成修复费用无人承担，由中标方自己承担。

5、设备更换：系统中设备损坏的零部件单次单价200元及以下的零配件及耗材费用由中标人承担更换，200元以上的经招标人和中标人双方认定后，费用由招标人支付。如有专业设备损坏招标方可以委托中标方按当期市场主导价代为采购，但单价不得高于中标人维修零配件报价清单中的报价，中标方应予配合。费用按实际发生的数量计算总额收取。

应急抢修前先拍照留档，修复后必须填写相关记录，描述现场和原因，并经相关物业签字确认后交招标方相关人员留档，以作为支付维保费和硬件更换费用的依据。

中标方更换的零配件及耗材的型号参数不得低于原设备型号参数，并与原来的设备兼容。

（二）日常保养维护

1、中标方须承诺派驻项目工作小组人员驻校服务，明确项目负责人，负责日常运行巡检。项目小组委派1-2名专业技术人员（责任心强、业务水平过硬和无违法犯罪记录）提供每月不少于20个工作日的驻场服务，在常州大学武进校区上班并接受校方的考勤、考核，确保全天候应急响应和平时维护保养。

中标方派出项目负责人及技术人员的相关要求：项目负责人及驻场技术人员应为中标方正式员工，需具备相关技术资质，并配备相关检测、维修工具、设备，中标方需提供项目负责人及驻场技术人员6个月及以上社保证明，且在合同期内未经校方同意不得擅自更换项目负责人和驻场技术人员。

2、按国家有关规范和要求对维保系统定期检查、测试、保养、维修，确保设备正常运行。

3、每月定期对监控系统和设备进行优化：合理安排监控中心的监控网络需求，如带宽、IP地址等限制。提供每月一次的监控系统网络性能检测，包括网络的连通性、稳定性及带宽的利用率等；实时检测所有可能影响监控网络设备的外来网络攻击，实时监控各服务器运行状态、流量及入侵监控等。对异常情况，进行核查，并进行相关的处理。根据招标方需要进行监控网络的规划、优化；协助处理服务器软硬件故障及进行相关硬件软件的拆装等。

4、（1）前端设备维保

每月进行一次设备的检查、除尘、清理工作。检查、清洁内容为摄像机外罩、云台、护罩等，包括支架机械性能，及摄像头端线路的各类接头检查，扫净监控设备显露的尘土，对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘，之后用无水酒精棉将各个镜头擦净，调整清晰度，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内，给机械结构的加油润滑，以确保机器正常运行。

（2）监控中心终端设备维保

监控中心终端设备每周进行一次巡检工作。巡检工作内容包括：清洁屏幕墙下、机柜内、操作台内设备、实时图像、录像监看、现场电气环境检查、交换机、光收发器、光模块、存储设备、服务器、NRV等设备性能检查、摄像头及云台性能检查。最后填写巡检记录、巡检报告。

（3）管线和立杆维保

根据监控系统各部分设备的使用说明，每月检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量，处理故障隐患，设定使用级别等各种数据，确保各部分设备各项功能良好，能够正常运行。

（4）设备标签

线缆机打标签粘贴时应保证标签位置准确，方向端正，粘贴牢固；应注意所用标签完整干净，不能破损；标签尺寸大小适中，可用时间应保证三年。如已粘贴标签剥落、破损、陈旧，维保人员应及时予以更换。所有线缆两端应贴有标签。

（5）对报警柱每周进行一次检查，看是否工作正常（检查时必须与监控中心对接），不正常立即修复。

（6）对道闸系统、巡更系统每周进行一次检查，看是否工作正常，不正常立即修复。

（7）维保期间中标方需提交的资料（格式投标单位自拟）

A)故障报修服务单；B)故障处理记录；C)设备维修费用确认单；D)更新设备交接记录；E)周现场维保巡检记录；F)月现场维保巡检记录；G)维保业务服务季度报告。

(8)为确保系统设备正常运转，中标单位须提供以下设备作为备品备件：

以上备品备件存放在常州大学武进校区监控中心主机房内。维保期内该设备产权属于中标方，使用权属于招标方，中标方无权把设备搬出校方主机房。

5、添加和完善视频监控点位图的绘制和设备、环境整理。

在监控点位图上必须标明各个摄像机的基本信息（含型号、安装日期、类型和名称），其中名称必须与监控录像软件里的名称一致。

设备、环境整理主要清查设备数量、绘制各弱电间交换机网络走向平面图、整理各终端设备IP地址、MAC地址清单、进行VLAN划分和总控机房服务器运行环境等。此项工作必须于2020年12月31日前完成，作为首次年度考核的重要依据。

（三）系统改造和升级

如遇系统软件平台升级、设备迁移、保卫处监控中心规整等工作，中标方必须配合招标人和第三方进行工作。

（四）用户操作人员的培训

对招标方提出的培训要求，中标方将根据招标方的实际需求，积极配合招标方的工作，定期组织相关培训。

（五）其他说明情况

1、投标文件须提供视频监控系统和道闸系统零配件报价清单（按以下分项具体报价名称、品牌、型号、单价及备注），并遵照执行。

（1）视频监控系统配件报价清单：

（2）道闸系统配件报价清单：

注：具体分项中未列出的但在实际维保过程须使用到且单次单价在200元及以下的由中标方包干，品牌型号、质量不低于须更换的品牌设备型号，且保证设备正常运转。未列出的单次单价200元以上设备在实际使用中由中标方与招标方协商后解决。中标方在维修更换单次单价200元以上的设备、配件时，必须事先提出书面申请并提供报价，征得招标方同意后方可更换，否则招标方不予支付相关费用。更换的设备的型号参数不得低于原设备型号参数，并记入设备更换记录单，其保质期为2年。

2、学校新建项目技防系统尚在质保期中的，中标方负责设备系统的定期巡视、检查、测试、维护、保养，维修由原施工单位负责。

3、在维修保养过程中，中标方自行解决驻场维保人员的住宿、用电用水、交通等相关费用。对外发生的任何纠纷与交涉以及由此造成的损失，均由中标方自行解决，如需招标方进行协调，则协调所发生的费用由中标方承担。

4、中标方必须与招标方签订相关的保密协议。

5、投标方一旦参加投标，就意味着已承认招标文件所有条款及要求，并受其约束。

6、投标方如中标，在进入施工现场后，应遵守国家相关法律法规、学校管理规定，并负责施工范围内的一切安全防护措施、承担施工范围内的一切安全责任，投标人应在其投标文件中作出承诺。

7、中标方维保期满，须免费延长一个月的照常维护，进行业务上的交接。以便于招标方后续工作安排。

8、因招标方工作需要，中标方应无条件配合招标方完成一些突击工作。如：安排维保人员临时加班。遇有学校重大活动时，免费为学校提供全程现场技术保障服务。在维保期内，如遇学校临时增加技防设施设备时，招标方按照学校相关采购规定执行，有权选择中标方或第三方负责安装。

9、除合同另有规定之外，伴随服务的费用均已含在合同价款中，招标方不再另行进行支付。

四、费用计算及付款方式：

      1、报价为合同期内单年的维保价格（合同一年一签）。

      2、维保费结算

维保费用每3个月支付一次。维保方须提供相关维护保养记录台账，且所有维保设备正常工作。经校方审核后结算，支付相应费用。在维护、抢修过程中产生其他一切费用均由中标方承担。

3、维修费结算

系统中设备损坏的零部件单次单价200元及以下的零配件及耗材费用由中标人承担更换，中标方在维修更换单次单价200元以上的设备、配件时，必须事先提出书面申请，并提供报价，征得招标方审核同意后方可更换维修，否则招标方不予支付相关费用。

4、如果中标方在服务期限内未能履行服务承诺和合同规定的义务，经招标方多次交涉仍不改正并无相应保证措施的，招标方有权终止合同，且由此引起的一切后果由中标方承担。

五、报价方式

本项目报价为固定总价 ，应包括询价文件所确定的采购范围相应服务的提供、人员（包括工资和补贴）、办公场所及设施、保险、劳保、管理、各种税费、利润、税金、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用，以及为完成该项服务项目所涉及到的一切相关费用，采购人不再支付其他任何费用。

六、报价提交资料

1、法人营业执照副本、组织机构代码证或加载统一社会信用代码的营业执照的复印件。

2、维保服务报价单（包含备件设备价格）

3、驻场工程师的社保证明（2020年1月份-2020年6月份）

以上材料密封、盖章，并加盖骑缝章

七、报价材料递交时间

1、投标材料递交截止时间：2020年8 月7日16:00

2、投标材料递交地点：常州大学科教城校区5号辅楼302办公室

3、详细情况可现场察看，此次询价采用最低价中标法

3、联系人及电话：焦老师；电话：0519-86330110

八、由该采购申请部门组成询价评审小组，对投标报价单位报价进行评审后，确定中标单位。

                                                                              安全保卫处

2020年8月5日